Frete & Envio

1. Modalidades de Envio

As entregas são realizadas por operadores logísticos terceirizados, incluindo:

• •Correios;
• •Transportadoras privadas;
• •Plataformas integradas de frete (ex.: Frenet).

As opções variam conforme o endereço informado no checkout.

2. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

• •CEP de destino;
• •Peso e dimensões dos produtos;
• •Modalidade escolhida;
• •Tabelas das transportadoras.

3. Prazo de Entrega

O prazo total considera:

• •Processamento do pedido;
• •Prazo de transporte da transportadora.

Os prazos são estimativas e podem variar por fatores externos.

4. Processamento do Pedido

• •Pedidos são processados após confirmação do pagamento;
• •Finais de semana e feriados contam a partir do próximo dia útil;
• •O prazo pode variar conforme estoque e volume de pedidos.

5. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente:

• •Informar corretamente o endereço;
• •Garantir alguém disponível para o recebimento.

6. Tentativas de Entrega e Retorno

• •As tentativas seguem a política da transportadora;
• •Em caso de retorno ao remetente por erro do cliente, novo frete poderá ser cobrado.

7. Rastreamento

Após o envio, o cliente receberá código de rastreamento para acompanhamento direto no site da transportadora.

8. Avarias no Transporte

Recomenda-se verificar a embalagem no recebimento.

Em caso de avaria, o cliente deve recusar a entrega ou entrar em contato imediatamente.

9. Regiões Atendidas

A NAT HOF realiza entregas em todo o território nacional. Eventuais restrições serão informadas no checkout.