Termos de Serviço

1. Sobre a NAT HOF

A NAT HOF é uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento e comercialização de dermocosméticos de alta qualidade, voltados ao cuidado da pele sensível e sensibilizada, atuando em conformidade com a legislação vigente no Brasil.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou realizar compras neste site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com:

• •Estes Termos de Serviço;
• •A Política de Privacidade;
• •A Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos;
• •O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Caso não concorde com qualquer condição, o uso do site deve ser imediatamente interrompido.

3. Condições de Uso do Site

O usuário compromete-se a:

• •Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• •Utilizar o site apenas para fins lícitos;
• •Não comprometer a segurança, integridade ou funcionamento do site;
• •Não disseminar conteúdos ilícitos, ofensivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

A NAT HOF reserva-se o direito de suspender ou cancelar acessos que violem estes termos.

4. Produtos e Informações

A NAT HOF empenha-se em fornecer descrições precisas e atualizadas dos produtos. Contudo:

• •As imagens são meramente ilustrativas;
• •Podem ocorrer variações de lote;
• •As informações não substituem orientação médica ou profissional de saúde.

Os produtos não possuem finalidade de diagnóstico, tratamento ou cura de doenças, conforme a legislação sanitária vigente.

5. Compras, Preços e Pagamentos

• •Os preços são exibidos em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio;
• •Promoções possuem prazo e condições específicas;
• •Os pagamentos são processados por plataformas terceirizadas e seguras;
• •A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento.

A NAT HOF não armazena dados sensíveis de pagamento.

6. Entrega e Prazos

• •Os prazos variam conforme localidade, frete e transportadora;
• •A NAT HOF não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos;
• •O endereço informado é de responsabilidade do cliente.

7. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

As condições seguem o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e a Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

Produtos de uso pessoal e higiene somente poderão ser devolvidos se lacrados, sem sinais de uso e em perfeitas condições.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, marcas, logotipos, layouts e materiais gráficos) é de propriedade da NAT HOF ou licenciado, sendo vedada qualquer reprodução sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

A NAT HOF não se responsabiliza por:

• •Uso inadequado dos produtos;
• •Expectativas subjetivas de resultados;
• •Danos decorrentes de mau uso ou armazenamento incorreto;
• •Interrupções temporárias do site por manutenção ou fatores técnicos.

10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), conforme detalhado na Política de Privacidade.

11. Alterações dos Termos

A NAT HOF poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada no site.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sendo eleito o foro do domicílio do consumidor.