Política de Privacidade

Nosso Compromisso

A NAT HOF está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, observando os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta política explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Dados Coletados

Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:

• •Processar e entregar seus pedidos
• •Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
• •Enviar comunicações sobre status de pedidos
• •Com seu consentimento, enviar novidades e ofertas personalizadas
• •Melhorar a experiência de navegação e funcionalidades do site
• •Prestar atendimento ao cliente de forma personalizada

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• •Transportadoras (para entrega dos produtos)
• •Gateways de pagamento (para processamento seguro)
• •Ferramentas de análise (para melhorias no site)
• •Plataformas de publicidade (para medição de campanhas e remarketing)
• •Autoridades governamentais (quando exigido por lei)

Para obter informações sobre os dados compartilhados e exercer seus direitos, entre em contato com sac@nathof.com.br.

Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• •Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• •Acessar seus dados pessoais armazenados
• •Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• •Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• •Revogar seu consentimento a qualquer momento
• •Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• •Obter informações sobre compartilhamento de dados

Cookies, Medição de Audiência e Publicidade

O site utiliza ferramentas de análise de navegação, medição de campanhas e remarketing. Na configuração atual, essas ferramentas são ativadas ao acessar o site, sem uma escolha inicial em banner de cookies.

• •Cookies e identificadores podem ser usados para medir visitas, páginas acessadas e interações com a loja e os anúncios
• •A medição e a publicidade podem envolver o compartilhamento de dados de navegação com as plataformas utilizadas pela loja
• •Você pode gerenciar cookies e restrições de rastreamento nas configurações do seu navegador; essas opções podem afetar funcionalidades do site
• •Para solicitar informações ou exercer oposição ao tratamento de dados, entre em contato com sac@nathof.com.br

O contato com o SAC não altera automaticamente as configurações do seu navegador. Não há atualmente um botão de recusa de cookies no site.

Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• •Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados
• •Servidores protegidos com firewalls e monitoramento contínuo
• •Acesso restrito a dados pessoais apenas a colaboradores autorizados
• •Política de senhas fortes e autenticação em múltiplos fatores
• •Auditorias periódicas de segurança